概要

alluumeとはどのようなサービスですか?

alluumeは、悩みを抱える「ユーザー」と、人生経験豊富な「メンター」を繋ぐメンターマッチングサービスです。

メンターにはどんな相談ができますか?

どのような相談でも構いません。
仕事で悩んでいるのなら仕事について、将来で悩んでいるのなら将来について聞いてみてください。
メンターと会話することによって、より良い人生のためのきっかけとして頂きたいです。

サービスを利用するにはお金はかかりますか?

メンター毎に設定された1時間あたりの費用(ポイント)がかかります。

WEBサイトのご利用に際しては費用は一切発生しません。
会員登録からメッセージのやり取りなど、全て無料でご利用頂けます。

会員登録

サービスを利用するのに会員登録は必要ですか?

はい、必要です。
ただ会員登録をする前にどんなメンターがいるのかは 事前に見る ことが出来ます。

会員登録の方法を教えて下さい。

会員登録には、メールアドレスを用いる方法と、各種ソーシャルサービスのアカウントを用いる方法を用意しております。
メールアドレスを用いる場合はニックネーム・メールアドレス・パスワード・性別・年齢・職業の6項目、ソーシャルサービスのアカウントの場合はアカウント+性別・年齢・職業で登録することができます。

マイページ

基本情報を変更したいです。

マイページ の基本情報の編集から編集できます。

通知の設定を変えたいです。

マイページ の 通知の設定から、通知を送る条件などの変更ができます。

フォローとはなんですか?

気になるメンターさんがいた時はフォローしておくことで、簡単に検索できるようになります。

評価とはなんですか?

メンターとの面談を終えた際に、お相手に評価をつけることが出来ます。
この評価は第三者から見ることができ、そのメンターに対する指標となります。
慎重につけるようにしてください。

メンターに会うには

メンターはどうやって探せばいいですか?

トップページ にはメンターの一覧があります。
顔写真やタイトル、キャッチコピーなどから気になるメンターのプロフィールを覗いてみてはいかがでしょうか。

メンターにはどのように連絡をしたらいいですか?

メンターのプロフィールページからメッセージを送ることができます。

メンターとは事前に何を話せばいいですか?

面談で話したいことをメンターにお伝えください。
事前に情報をお伝え頂くことで、当日の面談をより有意義なものにして頂けます。

メンターに実際に会いたいのですがどうしたらいいですか?

メンターとのやり取りのページに「面談を申し込む」というボタンがあります。
このボタンで取引を正式に申し込むことができます。
取引状態にすることで、決済機能や管理機能、また評価機能などを利用することができるようになります。

メンターと会うには幾ら必要ですか?

相談料はメンター毎に異なります。
メンターのプロフィールに金額が記載されていますので参考にしてください。

見知らぬメンターに出会うのが不安なのですが。

全てのメンターは本人確認と運営により直接会って面談を実施しております。
どうぞ安心してご利用ください。

SkypeやLineを使って話すことは可能ですか?

現在は原則対面での対応を予定しております。
しかしご要望がある場合には別途メンターと個別に調整をお願い致します。

ポイント

ポイントとはなんですか?

alluumeではメンターへの支払いに対して、ポイント制を設けております。

どのような方法でポイントは買えますか?

オンライン決済サービスにはPAY.JPを採用しております
現在は、VISA、Masterのみの取り扱いとなっております。

ポイントはいくらですか?

こちらから確認することができます。
まとめて購入することでよりお得になる値段設定です。

メンターになるには

メンターになるにはどうしたらいいですか?

下記メンター募集ページより応募をお願い致します。
https://www.lp2.alluume.com/

その他

何かalluumeにできることはありませんか?

運営にご協力頂ける方は随時募集しております。
下記アドレスまでご連絡をください。
support@alluume.com

alluumeをメディアに掲載、インタビューしたいのですが。

是非お問い合わせよりご連絡ください。